Données personnelles

Mise à jour : 13 novembre 2026

Responsable du traitement

SEM Aérospatiale, 1 allée d’Éole, 77410 Gressy, France, traite les données de ce site. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@sem-aero.com ou l’adresse postale du siège.

Données, finalités et bases légales

Nous utilisons vos nom, société, coordonnées, adresses de facturation et de livraison, numéro de TVA éventuel, configurations, marquages et fichiers joints pour étudier la faisabilité, établir un devis et échanger avec vous. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous ; pour les contacts représentant une organisation, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles. Les champs signalés comme obligatoires permettent de traiter la demande ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. Les champs facultatifs et fichiers joints sont identifiés. Ne joignez que les données utiles, sans information sensible superflue.

La protection des formulaires et de l’espace de gestion repose sur notre intérêt légitime à sécuriser le service : jetons de sécurité, limitation des tentatives et empreintes d’adresses IP. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise automatiquement. L’estimation du configurateur n’est pas un devis accepté.

Destinataires et hébergement

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées de SEM Aérospatiale. Le site, les demandes et les fichiers joints sont hébergés sur l’hébergement OVHcloud d’AviaFlag, situé en France. Les notifications sont envoyées à contact@sem-aero.com et traitées par notre messagerie professionnelle. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour une newsletter ou de la publicité.

Durées de conservation

Les demandes expirent un an après leur réception et ne sont alors plus accessibles dans l’espace de gestion. Elles sont effacées, avec les pièces jointes, lors du prochain nettoyage déclenché par une visite du site ou un accès au service. En cas de commande, les documents nécessaires sont transférés dans le dossier client de l’entreprise et conservés selon leurs finalités et les obligations applicables. Les copies dans les messageries et sauvegardes font l’objet d’une gestion distincte par l’entreprise. Les compteurs de sécurité pseudonymisés expirent après 24 heures. Les journaux techniques de l’hébergeur suivent ses durées contractuelles.

Cookies et stockage sur votre appareil

Le panier et les configurations mémorisées sont conservés dans ce navigateur pendant 30 jours à compter de leur dernier enregistrement ; ils peuvent contenir vos marquages et fichiers, mais pas les coordonnées saisies dans le formulaire de contact. La langue choisie est mémorisée pendant six mois. Un cookie de session strictement nécessaire protège les formulaires et l’accès à la gestion ; il expire à la fermeture du navigateur, avec une expiration de session après deux heures d’inactivité côté serveur. Ces fonctions techniques ne servent pas à vous suivre sur d’autres sites. Aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience n’est intégré. Les PDF sont générés sur votre appareil. Les données locales expirées sont effacées lors de la prochaine ouverture du site. Sur un hébergement mutualisé OVHcloud, un cookie technique de routage SERVERID peut également être utilisé pour une durée inférieure à 24 heures. L’hébergeur peut traiter des journaux et des statistiques techniques selon les services souscrits.

Vous pouvez retirer les modèles du panier ou effacer les données locales avec le bouton ci-dessous. Cette action n’efface pas une demande déjà transmise : contactez-nous pour exercer vos droits sur celle-ci.

Vos droits

Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Écrivez à contact@sem-aero.com en indiquant la référence de votre demande si vous la connaissez. Nous répondons en principe sous un mois ; une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.